上周我帮同部门的狮子座小周带过两次早餐,后来他答应帮我带热乎的手抓饼,结果一忙就忘了,我随口问了句“你答应的手抓饼呢”,他当时的回答就很得体,他说刚才忙着整理上周的客户资料,把这事给漏了,转身就去楼下买,还特意加了我爱吃的脆片和番茄酱,回来的时候还带了一杯热豆浆赔罪,狮子座其实不是故意爽约,只是容易被突发事打断节奏,只要坦诚说清原因,再给出具体的补救动作,对方就不会太计较。
我闺蜜阿泽的男友是狮子座,上周答应陪她去看新上映的爱情片,结果临时被领导叫去加班,阿泽有点不开心,问他“你说到做到吗”,他的回答就很贴心,他先给阿泽发了个小红包,说“宝贝我知道你盼了好久,临时加班是项目赶节点,我现在处理完就过去接你,看完电影再带你去吃你最爱的小龙虾,好不好”,既解释了原因,又照顾了阿泽的情绪,还给出了补偿方案,阿泽的气一下子就消了,狮子座在伴侣面前,最怕让对方失望,所以回答时一定要先共情,再给解决办法,不要只干巴巴说“我忘了”。
上周我帮公司的狮子座客户对接一个活动,他答应帮我确认场地的布置细节,结果过了一天还没消息,我微信问他“您说到的场地确认怎么样了”,他的回答就很专业,他说“实在抱歉,刚才和施工方沟通时,对方临时调整了材料,我需要再核对尺寸,今天下午五点前一定把确认好的场地图发给您”,没有过多解释自己的私事,只是给出了明确的时间节点,既回应了我的疑问,又保持了专业的距离,狮子座面对不熟的人,不会把自己的慌乱全说出来,只会用明确的承诺来稳住对方,避免不必要的误会。
其实狮子座说到没做到,大多不是故意的,只是容易被琐事打乱节奏,或者太在意别人的感受反而顾此失彼,平时可以把答应的事记在手机便签里,设个提前半小时的提醒,这样能减少忘事的情况,万一真的没做到,别找借口,第一时间说清原因,给出具体的补救措施,哪怕只是一句真诚的“对不起,我马上补”,也比逃避要好,毕竟大家在意的不是有没有做到,而是对方有没有把自己的话放在心上。